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A Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seccional Pernambuco (ABO/PE), promove nos dias 21 e 22 de maio de 2019 o Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, em Recife/PE.

O curso, em parceria com a OMD Soluções para Ouvidorias, visa atender as necessidades apresentadas por profissionais atuantes em serviços de Ouvidoria de instituições públicas e privadas. Aborda, sobretudo, assuntos pertinentes ao dia a dia com o objetivo de preparar o Ouvidor e sua equipe para os desafios no desempenho desta função.

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