O ato foi formalizado no dia 28/11/2022 durante reunião com as representantes da Diretoria da Seccional PE, Isabel Tavares (Vice-presidente) e Luciana Cunha (Diretora Administrativa-financeira), e o Secretário da Controladoria Geral do Estado - SCGE (Marconi Muzzio), Elisa Andrade (Diretora da Ouvidoria Geral do Estado), Zélia Correia (Coordenadora do Atendimento ao Cidadão) e Luiza Trindade (Coordenadora da Rede de Ouvidorias).

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Ouvidores de Pernambuco prestigiam o XXV Congresso Brasileiro de Ouvidores, realizado na Assembleia Legislativa do CE, o evento contou com mais de 300 Ouvidores de todo Brasil. Sucesso.

O Congresso contou com a participação da Vice-Presidente da ABO/PE,  Isabel Tavares, que substituiu a Presidente Izabela Mendes na mesa diretiva para apresentar os trabalhos das oficinas temáticas. Disse Isabel:  " tive uma excelente oportunidade, juntamente com o presidente da ABO/Ceará, Paulo Henrique Araújo Lima,  em participar da conclusão dos trabalhos das oficinas temáticas do XXV Congresso Brasileiro de Ouvidores, as quais tiveram temas relevantes para nossa área".

Para 2023 o estado contemplado será Brasília- DF

Com informações da ABO Nacional:

No dia 9 de novembro próximo, às 20h, teremos a satisfação de retomar uma prática interrompida durante a pandemia de coronavírus: realizar presencialmente o Congresso Brasileiro de Ouvidores, da ABO Nacional. Nesta 25ª edição do Congresso, trataremos de questões muito relevantes para o exercício da Ouvidoria, como marcos regulatórios; o compromisso com a dignidade humana; o valor deste instrumento de cidadania na visão do gestor, e a construção da experiência do cliente.

Teremos, também, oficinas temáticas sobre diversidade e inclusão; MBA em Ouvidoria pública; comunicação assertiva; Ouvidoria e princípios do ESG; saúde mental em tempos de pandemia, e desjudicialização. Tão importante quantos as exposições e debates, será a retomada do contato presencial, do networking e da proximidade entre profissionais que fazem deste instituto um dos principais aliados dos cidadãos e cidadãs que vivem no Brasil.

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