No auditório da FUNAPE, realizamos a 2a.Assembléia da ABO Seccional de Pernambuco, em 24 de março de 2026.
A pauta foi a seguinte:
- Posse da nova Diretoria
- Ouvidor Destaque -FUNAPE
- Informações gerais do trimestre
A Ouvidoria destaque homenageada pela ABO Seccional de PE foi a da FUNAPE, a qual tem como responsável a Ouvidora Zélia Correia, a qual atua há três anos naquela fundação, sendo oriunda da SCGE. A ouvidoria da FUNAPE atende aproximadamente 110 mil beneficiários externos e 170 colaboradores internos. Diretamente vinculada à Presidência, a Ouvidoria participa de instâncias estratégicas, como reuniões de Diretoria, conselhos e agências previdenciárias, reforçando seu papel estratégico!
Diante de gestores responsáveis pelas diversas áreas estratégicas da FUNAPE, Zélia Correia apresentou os bons resultados da Ouvidoria, os pontos fortes e proposições de melhoria.
O evento contou com a participação da Gerente da OGE Glauce Santana.
Em seguida, Karla Júlia (presidente) apresentou os membros eleitos da Diretoria Executiva e dos Conselhos.
As ações realizadas no trimestre pela ABO foram mencionadas.
Pretende-se realizar visitas técnicas às Ouvidorias hospitalares, universitárias, financeiras, Sistema IS da área privada, pelos componentes eleitos na nova gestão, através de um cronograma planejado.
Reforçou-se o necessário apoio à ABO Nacional para a realização do XXIX Congresso Brasileiro de Ouvidores, em Recife, no período de 17 a 19 de agosto, no Mar Hotel.
