A Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Seccional Pernambuco (ABO/PE), promove nos dias 21 e 22 de maio de 2019 o Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, em Recife/PE.
O curso, em parceria com a OMD Soluções para Ouvidorias, visa atender as necessidades apresentadas por profissionais atuantes em serviços de Ouvidoria de instituições públicas e privadas. Aborda, sobretudo, assuntos pertinentes ao dia a dia com o objetivo de preparar o Ouvidor e sua equipe para os desafios no desempenho desta função.
A segunda turma do Curso de Capacitação e Certificação de Ouvidores em Saúde Suplementar em parceria da ABO Nacional com a Unidas será em Março próximo. O público alvo é o que atua nas ouvidorias das operadoras de saúde.
O vice-presidente Hamilton Mourão, no exercício interino da Presidência da República, assinou decreto publicado que muda as regras de aplicação da LAI (Lei de Acesso à Informação). Publicada no Diário Oficial da União do último dia 24 de janeiro, “a medida preocupa, pois aumenta a possibilidade de imposição de sigilo, em contraposição à necessária transparência nas sociedades democráticas”, afirma Maria Inês Fornazaro, presidente da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO Nacional).