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Nova turma do Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria na área da Saúde Suplementar

A segunda turma do Curso de Capacitação e Certificação de Ouvidores em Saúde Suplementar em parceria da ABO Nacional com a Unidas será em Março próximo. O público alvo é o que atua nas ouvidorias das operadoras de saúde.



O curso será realizado em São Paulo, nos dias 13 e14 de Março, das 9h às 18h, com carga horária de 16 horas.O objetivo do curso é certificar ouvidores de operadoras de saúde quanto as questões práticas-teóricas e legais inerentes ao exercício da profissão, levando em consideração as complexidades e peculiaridades do segmento. Garanta logo sua vaga. Inscreva-se aqui

O investimento é de R$ 1300,00 para os associados à ABO ou à Unidas. E de R$ 1500,00 para os demais interessados.

Especialistas tratarão de temas atuais e estratégicos à uma atuação propositiva e assertiva por parte da Ouvidoria, tais como: Compliance, Ouvidoria como ferramenta de gestão e prevenção da judicialização da saúde, Mediação de Conflitos, Bioética, dentre outros.

Os docentes serão: Aline Verônica Paes do Nascimento; Carlos Ferrara Júnior; Cláudio Luiz de Carvalho; Edson Vismona; Maria Lumena Sampaio; Maria Stella Gregori; e Sidney Rogozoni Júnior.

 

Via: ABO Nacional.

Link da publicação original: www.abonacional.org.br/artigo/188.

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