
A Associação Brasileira de Ouvidores (ABO Nacional) lançou a 7ª edição de sua Revista Científica, publicação histórica e comemorativa que celebra os 30 anos de trajetória da associação. O lançamento ocorreu durante o XXVIII Congresso Brasileiro de Ouvidores, realizado em São Paulo, em 2025.
A edição especial tem como tema "Estudos sobre a Atuação das Ouvidorias em Instituições Brasileiras" e reflete a maturidade alcançada pela instituição, além do compromisso contínuo com a produção de conhecimento técnico e científico de alta qualidade. Os artigos reunidos na publicação não se limitam a registrar experiências: funcionam como guias para a construção de ambientes éticos, saudáveis e comprometidos com a integridade institucional.
A Revista reúne 18 artigos científicos e 6 artigos de autores convidados, consolidando a Ouvidoria moderna — fundamentada em princípios como liderança, escuta, ética e humanização — como uma unidade de inteligência estratégica vital para a melhoria da gestão pública e privada.
A ABO Nacional destacou o reconhecimento a todos os autores, pesquisadores e líderes que tornaram esta edição possível, ressaltando que a publicação deve servir de inspiração para os próximos passos da ouvidoria brasileira.
A 8ª edição da Revista Científica será lançada no próximo Congresso Brasileiro de Ouvidores, que ocorrerá em Minas Gerais, em 2027.
A 7ª edição já está disponível para acesso no site da ABO Nacional: www.abonacional.org.br.

