As ouvidorias do Hospital de Olhos de Pernambuco (HOPE), Hospital Santa Luzia e da Fachesf promoveram hoje, ações em comemoração ao dia do ouvidor.

O HOPE e o Hospital Santa Luzia fizeran uma campanha interna com os colaboradores e clientes.

“Reforçamos a importância e agradecemos a parceria entre as áreas; reforçamos a importância do incentivo ao cliente para participar da nossa pesquisa e, do outro lado, para o cliente externo, deixamos claro a presença da Ouvidoria e da preocupação que temos com a segurança e qualidade do serviço ofertado.”

- Cristiane Hazin (Ouvidora do Hospital de Olhos de Pernambuco e do Hospital Santa Luzia)

Já a Ouvidoria da Fachesf, inova na comunicação com seu público alvo, lançado a cartilha Ouvir e Evoluir.