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As ouvidorias do Hospital de Olhos de Pernambuco (HOPE), Hospital Santa Luzia e da Fachesf promoveram hoje, ações em comemoração ao dia do ouvidor.

O HOPE e o Hospital Santa Luzia fizeran uma campanha interna com os colaboradores e clientes.

“Reforçamos a importância e agradecemos a parceria entre as áreas; reforçamos a importância do incentivo ao cliente para participar da nossa pesquisa e, do outro lado, para o cliente externo, deixamos claro a presença da Ouvidoria e da preocupação que temos com a segurança e qualidade do serviço ofertado.”

- Cristiane Hazin (Ouvidora do Hospital de Olhos de Pernambuco e do Hospital Santa Luzia)

Já a Ouvidoria da Fachesf, inova na comunicação com seu público alvo, lançado a cartilha Ouvir e Evoluir.

ABO-PE realizou seu primeiro encontro social em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor (16 de Março). O almoço  foi amplamente prestigiado pelos Ouvidores associados. Na ocasião, foi realizado sorteio de brindes e apresentação de algumas propostas e parcerias inovadoras, como a parceria com a Empresa Especializada em Consultoria AIKA e a Empresa responsável pelo software E-OUVE, voltado para a gestão de Ouvidorias.

Após o evento, foi realizada a primeira reunião administrativa com o Conselho Deliberativo e Diretoria Executiva. Em breve novos projetos serão apresentados em reunião geral.

 

A ABO-PE não poderia deixar de comemorar esta data de tanta importância para a consolidação das Ouvidorias brasileiras. Momento importante para nos reunirmos, comemorar, debater e unir ideias inovadoras para o desenvolvimento das ouvidorias de Pernambuco.

A Associação Brasileira de Ouvidores Seccional de Pernambuco-ABO, empossou em 10 de Janeiro de 2022 a nova Diretoria Executiva: Gerivaldo Rodrigues da Silva - Diretor Administrativo Financeiro; Cristiane Hazin C de M Cardin - Diretora de Cultura e Renata Maria Farias de Araújo - Diretora secretária e terá no comando como Presidente para o biênio 2022/2023 Izabela Mendes de Oliveira, atual Ouvidora Geral do Recife, juntamente com Isabel Tavares na Vice presidência.

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